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1、是的，“是消费者投诉热线，是国家互联网平台。

2、如果不退订买车，在消费过程中合法权益受到侵害，可以拨打投诉电话调解纠纷；如发现经济违法行为，将依法查处。

3、法律依据：

4、《消费者权益保护法》第七条消费者享有在购买、使用商品或者接受服务时人身、财产安全不受损害的权利。

5、消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。